Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Garson
Açıklama
Text copied to clipboard!
Garson arıyoruz. Restoranımızda çalışacak, müşteri memnuniyetini ön planda tutan, güler yüzlü ve dinamik bir garson arayışımız bulunmaktadır. Garson, misafirlerimizi karşılayacak, siparişlerini alacak, yiyecek ve içecek servisini gerçekleştirecek ve genel olarak restoran deneyimlerini olumlu hale getirmek için çalışacaktır. Bu pozisyon, hızlı tempolu bir ortamda çalışmayı seven, insan ilişkilerinde başarılı ve detaylara önem veren adaylar için uygundur.
Garson olarak görev alacak kişi, menü hakkında bilgi sahibi olmalı, müşterilere önerilerde bulunabilmeli ve özel istekleri dikkatle yerine getirebilmelidir. Ayrıca, hijyen kurallarına uygun şekilde çalışmalı, masa düzenini sağlamalı ve gerektiğinde temizlik işlerine destek olmalıdır. Takım çalışmasına yatkınlık, zaman yönetimi becerisi ve stres altında çalışabilme yeteneği bu pozisyon için önemlidir.
Garsonluk, sadece servis yapmakla sınırlı olmayan, aynı zamanda müşteri ilişkilerini yöneten ve restoranın genel atmosferine katkı sağlayan önemli bir roldür. Bu nedenle, pozitif bir tutum sergileyen, çözüm odaklı düşünebilen ve müşteri şikayetlerini profesyonelce ele alabilen adaylar tercih edilmektedir.
İdeal aday, daha önce benzer bir pozisyonda çalışmış, yoğun saatlerde bile yüksek performans gösterebilen ve gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen kişidir. Eğitimli ve deneyimli adaylar öncelikli olarak değerlendirilecektir, ancak öğrenmeye açık ve motive adaylara da fırsat tanınacaktır.
Eğer siz de misafir memnuniyetine önem veren, enerjik ve çalışkan bir garsonsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterileri güler yüzle karşılamak ve masalarına yönlendirmek
- Siparişleri doğru ve eksiksiz şekilde almak
- Yiyecek ve içecekleri zamanında ve düzgün şekilde servis etmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve şikayetleri çözmek
- Masaların temizliğini ve düzenini sağlamak
- Menü hakkında bilgi vermek ve önerilerde bulunmak
- Fatura işlemlerini gerçekleştirmek
- Hijyen ve güvenlik kurallarına uymak
- Takım arkadaşlarıyla uyum içinde çalışmak
- Yoğun saatlerde hızlı ve etkili hizmet sunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Tercihen benzer pozisyonda deneyim
- İyi iletişim ve insan ilişkileri becerisi
- Güler yüzlü ve pozitif tutum
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
- Hijyen kurallarına dikkat etme
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Yoğun tempoda çalışabilme
- Dikkatli ve detaylara önem veren
- Problem çözme yeteneği
- En az lise mezunu olmak tercih sebebidir
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce garson olarak çalıştınız mı?
- Yoğun saatlerde çalışmaya ne kadar alışıksınız?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Hijyen kurallarına ne kadar önem verirsiniz?
- Takım çalışmasına yatkın olduğunuzu düşünüyor musunuz?
- Menü hakkında bilgi vermek sizin için kolay mı?
- Stresli durumlarda nasıl tepki verirsiniz?
- İngilizce veya başka bir yabancı dil biliyor musunuz?
- Bu pozisyondan beklentileriniz nelerdir?
